पश्चिम एशियाई देश सऊदी अरब में हौथी विद्रोहियों के हमलों के बीच, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने जेद्दा, रियाद और दम्माम के लिए और वहां से आने-जाने वाली अपनी उड़ानों के अस्थायी निलंबन को 24 अक्टूबर तक बढ़ा दिया है। एक ट्रैवल एडवाइजरी में, एयर इंडिया ने कहा कि 15 अक्टूबर या उससे पहले की गई बुकिंग, जिनकी यात्रा की तारीखें 9 अक्टूबर से 25 अक्टूबर के बीच हैं, उनके लिए 10 नवंबर तक एक बार मुफ्त में यात्रा की तारीख बदलने की सुविधा उपलब्ध है। एयर इंडिया ने कहा, “मौजूदा हालात को देखते हुए, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 24 अक्टूबर 2026 तक जेद्दा, रियाद और दम्माम के लिए और वहां से आने-जाने वाली उड़ानों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है। हम समझते हैं कि इससे हमारे यात्रियों की यात्रा योजनाओं पर असर पड़ सकता है और हम इस दौरान उन्हें हर संभव सुविधा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
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बयान में आगे कहा गया जिन यात्रियों के पास 15 अक्टूबर 2026 या उससे पहले की गई एयर इंडिया या एयर इंडिया एक्सप्रेस की कन्फर्म बुकिंग है, और जिनकी यात्रा की तारीखें 9 अक्टूबर से 25 अक्टूबर 2026 के बीच हैं, वे 10 नवंबर 2026 तक अपनी संबंधित एयरलाइन पर एक बार मुफ्त में यात्रा की तारीख बदल सकते हैं। जो यात्री अपनी मूल यात्रा योजना के अनुसार किसी दूसरी तारीख पर दोबारा बुकिंग नहीं करना चाहते, वे उपलब्धता के आधार पर GCC क्षेत्र के किसी अन्य स्टेशन से अपनी यात्रा फिर से बुक कर सकते हैं। यात्री पश्चिम एशिया में किसी अन्य गंतव्य को भी चुन सकते हैं। एयरलाइन का कहना है, जो यात्री इस विकल्प को चुनते हैं, उन्हें अपनी पसंद की नई जगह तक पहुँचने के लिए यात्रा का इंतज़ाम खुद करना होगा, और साथ ही वीज़ा व प्रवेश से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को भी पूरा करना होगा।” एयर इंडिया के यात्री दुबई या दोहा के लिए (आने या जाने के लिए) अपनी बुकिंग बदल सकते हैं।
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एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्री अबू धाबी, अल ऐन, बहरीन, दोहा, दुबई, कुवैत, मस्कट, रास अल खैमाह, सलालाह या शारजाह के लिए अपनी बुकिंग बदल सकते हैं। जिन यात्रियों की उड़ानें रद्द कर दी गई हैं, वे यात्रा न करने का फैसला लेकर पूरे रिफंड का विकल्प भी चुन सकते हैं। एयर इंडिया ने कहा, “हम स्थिति पर लगातार नज़र रखे हुए हैं और आगे जो भी अपडेट होगा, उसके बारे में यात्रियों को सूचित करते रहेंगे। हमारी प्राथमिकता प्रभावित यात्रियों की मदद करना, उनकी परेशानी को कम करना और उन्हें यात्रा के उचित विकल्प देकर उनकी यात्रा जारी रखने में सहायता करना है।” इंडिगो और आकासा एयर सहित कई एयरलाइनों ने भी सऊदी अरब में अपनी सेवाएं अस्थायी रूप से रोक दी हैं। ये रुकावटें 10 अक्टूबर को रियाद के किंग खालिद इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर हुए हमले के बाद आई हैं। रियाद में भारतीय दूतावास ने पुष्टि की है कि इस घटना में घायल हुए एक भारतीय नागरिक की मौत हो गई है, जिससे मरने वालों की संख्या बढ़कर 13 हो गई है।
