COVID ने भारत में कम स्वास्थ्य साक्षरता दर का खुलासा किया है। हमें संचार खेल में सुधार करना चाहिए
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अन्य विकासशील और अविकसित देशों की तरह, भारत भी अपने नागरिकों के बीच स्वास्थ्य साक्षरता के निम्न या निम्न स्तर की एक बड़ी समस्या का सामना करता है। स्वास्थ्य साक्षरता एक व्यक्ति की जानकारी तक पहुँचने, पढ़ने, समझने और उपयोग करने की क्षमता को सूचित स्वास्थ्य देखभाल निर्णय लेने और उपचार निर्देशों का पालन करने के लिए संदर्भित करती है। भारत के पास 2030 तक सतत विकास लक्ष्य हासिल करना है। लक्ष्य 3, अच्छा स्वास्थ्य और कल्याण, का उद्देश्य सभी उम्र के लोगों के लिए एक स्वस्थ जीवन सुनिश्चित करना है। स्वास्थ्य साक्षरता के निम्न स्तर के साथ इन लक्ष्यों में से 50 प्रतिशत भी हासिल करना मुश्किल होगा। अंतर्राष्ट्रीय अध्ययनों से पता चला है कि अच्छे संचार और स्वास्थ्य साक्षरता के बीच एक महत्वपूर्ण संबंध है। इसके अलावा, COVID-19 महामारी ने प्रदर्शित किया है कि अपर्याप्त संचार के कारण ज्ञान की कमी वायरस के खिलाफ हमारी लड़ाई में बाधा डालती है।
चिकित्सा साक्षरता का महत्व
स्वास्थ्य संसाधनों और अवसरों का बेहतर और अधिक कुशल उपयोग करने के लिए स्वास्थ्य साक्षरता के एक इष्टतम स्तर की आवश्यकता है। लोग जानकारी की कमी के कारण खराब निर्णय लेते हैं, जो उनके स्वास्थ्य और जीवन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। महामारी लगभग दो वर्षों से चल रही है और अभी भी हमारे जीवन के हर पहलू को प्रभावित कर रही है। इस दौरान लोगों ने एक बात सीखी कि स्वास्थ्य हमेशा पहले आना चाहिए।
खराब स्वास्थ्य विकल्प एक व्यक्ति तक सीमित नहीं हैं। भागीदारों, परिवारों और समुदायों के लिए एक बुरे निर्णय के अपरिहार्य परिणाम होते हैं। सामाजिक और आर्थिक कारक मानव स्वास्थ्य को प्रभावित करते हैं। परिणामस्वरूप, हमें यह स्वीकार करना चाहिए कि निम्न स्वास्थ्य साक्षरता इन सभी निर्धारकों को प्रभावित करेगी। संचार और बेहतर समझ लोगों को भूख, खुले में शौच और स्वच्छता की खराब आदतों जैसे मुद्दों से निपटने में मदद कर सकती है।
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भारत में स्वास्थ्य साक्षरता डेटा
भारत में, देश भर में स्वास्थ्य साक्षरता का आकलन करने वाले कुछ ही सर्वेक्षण हुए हैं। हालांकि, लोगों के विशिष्ट समूहों पर कई अध्ययन हुए हैं, और परिणाम यह प्रदर्शित करने के लिए पर्याप्त हैं कि भारतीयों को अपने स्वास्थ्य और उनके लिए उपलब्ध सेवाओं की खराब समझ है, जो उनके निर्णयों को प्रभावित करती है।
डिम्बग्रंथि के कैंसर के रोगियों के एक अध्ययन के अनुसार, उनमें से दो-तिहाई ने निदान होने से पहले इस बीमारी के बारे में कभी नहीं सुना था। इसी तरह, बैंगलोर के एक निजी केंद्र में दंत चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने वाले वयस्क रोगियों के 2016 के एक अध्ययन में पाया गया कि लगभग 65% रोगियों को निवारक मौखिक देखभाल और मौखिक स्वास्थ्य सेवाओं के बारे में स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों के बारे में खराब जानकारी थी। मध्य भारत में सहरिया जनजाति के बीच 2015 में टीबी रोग-विशिष्ट साक्षरता सर्वेक्षण में पाया गया कि लगभग आधे उत्तरदाताओं ने टीबी के बारे में नहीं सुना था।
इन अध्ययनों से पता चलता है कि भारत में स्वास्थ्य साक्षरता का निम्न स्तर लिंग, आर्थिक स्थिति या भौगोलिक स्थिति की परवाह किए बिना सभी को प्रभावित करता है। जबकि ये स्तर एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में भिन्न होते हैं, उनमें से अधिकांश को अपने स्वास्थ्य की बहुत कम या कोई समझ नहीं होती है और वे इसके बारे में क्या कर सकते हैं।
निम्न स्वास्थ्य साक्षरता का क्या कारण है
कम स्वास्थ्य साक्षरता के मुख्य परिणामों में से एक भारत में खराब स्वास्थ्य बीमा है। भले ही पिछले पांच वर्षों में बीमित लोगों का प्रतिशत बढ़ा है, देश में अभी भी एक बड़ा अंतर है, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में। राष्ट्रीय परिवार स्वास्थ्य सर्वेक्षण के पांचवें दौर के अनुसार, आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, असम और केरल को छोड़कर सभी प्रमुख राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में, 50 प्रतिशत से कम परिवारों में एक सदस्य स्वास्थ्य बीमा से आच्छादित है।
कई सामाजिक आर्थिक कारक निम्न स्वास्थ्य साक्षरता स्तरों में योगदान करते हैं। कहा जाता है कि भारत में स्वास्थ्य साक्षरता दर पर गरीबी का सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है। उन पर अक्सर निम्न स्तर की शिक्षा का आरोप लगाया जाता है। अल्पसंख्यक समूह स्वास्थ्य साक्षरता में कुछ उच्चतम अंतराल देखते हैं। उन्हें पुरानी बीमारियों का खतरा अधिक होता है, जिससे काम का बोझ बढ़ जाता है। इसके अलावा, कई मामलों में उनके पास परिवहन, अस्पतालों और शिक्षा तक सीमित पहुंच है। यह उनके स्वास्थ्य और उन्हें उपलब्ध सेवाओं को समझने की उनकी क्षमता को प्रभावित करता है। ये सभी कारक प्रभावी संचार में बाधा डालते हैं।
संचार और स्वास्थ्य साक्षरता जुड़े हुए हैं
स्वास्थ्य साक्षरता केवल स्वास्थ्य अवधारणाओं को पढ़ने और लिखने से परे है। अंतत: इसका मतलब स्पष्ट और सुंदर संचार है। सबसे पहले, यह किसी व्यक्ति की जानकारी खोजने की क्षमता को बेहतर बनाने में मदद करता है। इंटरनेट बूम के लिए धन्यवाद, सूचना के हजारों स्रोत अब उपलब्ध हैं। बेहतर संचार आपको यह समझने में मदद करता है कि सटीक जानकारी कहाँ से प्राप्त करें।
चिकित्सा कर्मचारियों के सामने कई चुनौतियाँ हैं जैसे उच्च रोगी कार्यभार, संसाधनों की कमी और संगठनात्मक प्रबंधन के मुद्दे। इन समस्याओं को हल करने के लिए कुछ हद तक संचार महत्वपूर्ण है। शोध से पता चला है कि जो चिकित्सक अपने रोगियों के साथ बेहतर संवाद करते हैं, उनके साथ कम नैदानिक मुलाकातें होती हैं, जिससे चिकित्सक और रोगी दोनों के लिए समय की बचत होती है।
प्रभावी स्वास्थ्य संचार भी स्वास्थ्य समानता को बढ़ावा देता है। यह सांस्कृतिक और भाषाई रूप से विविध आबादी के लिए सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है, उदाहरण के लिए भारत में। संचार, जब एक सांस्कृतिक संदर्भ में देखा और किया जाता है, सांस्कृतिक रूप से सक्षम और व्यापक गुणवत्ता देखभाल प्राप्त करने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, संचार के विज्ञान को लागू करके, स्वास्थ्य संबंधी लागतों को भी कम किया जा सकता है। प्रभावी संचार साधनों के माध्यम से आम जनता के लिए पुरानी बीमारी की रोकथाम को और अधिक दृश्यमान बनाया जा सकता है।
एक भारतीय राज्य को क्या करना चाहिए
भारत के नागरिकों में स्वास्थ्य साक्षरता की कमी को दूर करना समय की मांग है। यहां सुधार सभी उम्र और लिंग के वयस्कों में अन्य जोखिम कारकों की मध्यस्थता करने में मदद करेगा। स्वास्थ्य की बेहतर समझ के लिए समुदायों को संगठित करना आवश्यक है। लोगों की स्वास्थ्य साक्षरता उस समुदाय की साक्षरता पर निर्भर करती है जिसका वे हिस्सा हैं और जिसके साथ वे बातचीत करते हैं।
राज्य सरकारों को एक स्वस्थ समाज के निर्माण के लिए समुदाय को संगठित करने के लिए संचार में सुधार के लिए समय और संसाधनों का निवेश करना चाहिए। भारतीयों को चिकित्सा प्रणाली में बहुत कम विश्वास है और हम महामारी के दौरान अविश्वास में वृद्धि देख रहे हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि राज्य प्रभावी ढंग से संवाद करने में विफल रहा है। इस अंतर को दूर करना होगा। साथ ही, चूंकि भारतीय कई भाषाएं बोलते हैं, इसलिए योग्य चिकित्सा दुभाषियों की आवश्यकता है जो लोगों की समस्याओं को उनकी समझ में आने वाली भाषा में हल कर सकें।
भारत को अपनी संचार रणनीति में सुधार के लिए सक्रिय होना चाहिए; अन्यथा, वह स्थिति को पकड़ने की कोशिश करेगा और बुरी तरह विफल हो जाएगा। अलग-अलग लोगों में स्वास्थ्य संदेशों को समझने की अलग-अलग क्षमता होती है। स्पष्ट संचार अत्यंत महत्वपूर्ण हो जाता है और यह एक साझा जिम्मेदारी है। यह राज्य के साथ-साथ चिकित्सा समुदाय का भी कर्तव्य है कि वह यह सुनिश्चित करे कि स्वास्थ्य संदेश समय पर जनता तक पहुंचे और लोगों को समझने के लिए पर्याप्त सरल हों।
अपने स्वास्थ्य के बारे में अच्छी तरह से जागरूक होने से आपको अपने स्वास्थ्य और प्रियजनों के स्वास्थ्य के बारे में स्मार्ट निर्णय लेने का आत्मविश्वास मिलता है। कम साक्षरता दर और उच्च गरीबी दर स्पष्ट रूप से नागरिकों को अधिक स्वास्थ्य साक्षर बनने से रोकती है। लेकिन उन्हें निष्क्रियता के बहाने के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है। संचार रणनीतियों में एक प्रारंभिक, सक्रिय और समावेशी दृष्टिकोण रोगियों की संख्या को कम करने, मृत्यु दर को कम करने और समाज के सामाजिक-आर्थिक कल्याण में योगदान करने का अवसर प्रदान करेगा।
लेखक तक्षशिला संस्थान में सहायक कार्यक्रम प्रबंधक हैं। वह @maheknankani ट्वीट करती हैं। इस लेख में व्यक्त विचार लेखक के हैं और इस प्रकाशन की स्थिति को नहीं दर्शाते हैं।
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