मैसेजिंग अव्यवस्था से निपटने के लिए Google को Apple से अधिक की आवश्यकता क्यों हो सकती है

ऐसे युग में जहां इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन फलते-फूलते हैं, अच्छे पुराने एसएमएस दौड़ में बहुत पीछे हैं। यदि आप iPhone का उपयोग नहीं कर रहे हैं या अंदर हैं सेब पारिस्थितिकी तंत्र – तब iMessage अपनी नीली विशिष्टता के साथ उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। गूगल पिछले कुछ वर्षों में सुधार के लिए गंभीर प्रयास किए गए हैं एंड्रॉइड पर मैसेजिंग आरसीएस के साथ – उन्नत संचार सेवाएं। लेकिन वह मोबाइल प्लेटफॉर्म पर अधिक एकीकृत मैसेजिंग सिस्टम में शामिल होने के लिए ऐप्पल को मनाने में विफल रहता है। हालाँकि, Android स्मार्टफ़ोन पर मैसेजिंग को बेहतर बनाने के लिए Google को Apple से अधिक की आवश्यकता है। आरसीएस क्या है और यह एंड्रॉइड पर मैसेजिंग को कैसे बेहतर बनाएगा

आरसीएस एक समृद्ध संचार सेवा है जो मौजूदा एसएमएस और एमएमएस सिस्टम को प्रभावी ढंग से बदल देती है (क्या आजकल कोई एमएमएस है?) आरसीएस वास्तव में नया नहीं है, यह 2007 में सामने आया और उद्योग व्यापार संगठन जीएसएमए ने 2008 में इसे संभाला। बाद के वर्षों में, यह अस्तित्व में था, लेकिन 2019 तक यह नहीं था कि Google ने इस दृश्य में प्रवेश किया। एक ऐसे प्लेटफॉर्म के बारे में सोचें जो व्हाट्सएप के समान है – लाइव चैट, फोटो, वीडियो, दस्तावेज भेजना – और इसे अपने एंड्रॉइड फोन पर एक मैसेजिंग ऐप में डालें, और आप समझ जाएंगे कि आरसीएस क्या है।

Google क्यों चाहता है कि Apple RCS में शामिल हो?
Google के वरिष्ठ उपाध्यक्ष हिरोशी लॉकहाइमर ने ट्वीट्स की एक श्रृंखला में समझाया जो कि Apple के “बदमाशी” के खुले आरोप के बाद जारी किए गए थे। लॉकहाइमर ने कहा कि Google ऐप्पल को एंड्रॉइड पर iMessage उपलब्ध कराने के लिए नहीं कह रहा है। उन्होंने ट्विटर पर कहा, “हम ऐप्पल से आईमैसेज में आधुनिक मैसेजिंग (आरसीएस) के लिए उद्योग मानक का समर्थन करने के लिए कहते हैं, जैसे वे पुराने एसएमएस / एमएमएस मानकों का समर्थन करते हैं।” Google का तर्क बहुत मजबूत है, जैसा कि लॉकहाइमर ने समझाया: “एसएमएस विकसित हो गया है और वे बेहतर हो गए हैं। आप पठन रसीदें, इनपुट संकेतक, बेहतर समूह, 1: 1 सुरक्षित संदेश (जल्द ही आने वाले समूह) आदि देख सकते हैं। इस नए मानक को आरसीएस कहा जाता है और यह अभी उपलब्ध है। उन्होंने यह भी कहा कि आरसीएस समर्थन आईओएस और एंड्रॉइड दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए अनुभव में सुधार करेगा। उन्होंने ट्वीट किया, “आरसीएस को लागू नहीं करके, ऐप्पल उद्योग को रोक रहा है और न केवल एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए, बल्कि अपने स्वयं के ग्राहकों के लिए भी उपयोगकर्ता अनुभव को रोक रहा है।”

मैसेजिंग ऐप्स के साथ Google का खराब इतिहास
जब मैसेजिंग की बात आती है तो पिछले एक दशक में Google पोर्टफोलियो में बहुत से असफल प्रयोग हुए हैं। Apple ने iMessage को 2011 में पेश किया था और तब से इसमें काफी सुधार हुआ है। दूसरी ओर, Google, Android मैसेजिंग के साथ iMessage का जवाब देने में धीमा रहा है। व्हाट्सएप आया और एंड्रॉइड यूजर बेस में घुस गया, जबकि गूगल: ए) प्रतिक्रिया देने में धीमा था; और बी) वास्तव में एक उत्कृष्ट संदेश सेवा ऐप नहीं था। Google किसी भी अन्य कंपनी की तुलना में अधिक समय से मैसेजिंग में है। 2005 पर वापस जाएं जब GTalk को पेश किया गया था और हम 16 साल के निर्माण, सुधार, विनाश, और एक भ्रमित करने वाला संदेश देख रहे हैं जो यह उपयोगकर्ताओं को भेजना चाहता है।

Google Hangouts शायद Google की सबसे सफल संदेश सेवा है। और फिर भी इसे बहुत कुछ नया रूप दिया गया है। इतना अधिक कि पिछले साल Google चैट को बदलने के लिए इसे “मार” दिया गया था। तब Google Allo था – व्हाट्सएप का एक सीधा प्रतियोगी – जिसे 2016 में लॉन्च किया गया था। Google ऐप होने के नाते, पहले तो इसका प्रचार था, लेकिन यह हर जगह था, जिसका मतलब था कि यह कुछ साल भी नहीं चला और 2019 में बंद हो गया। Google ने अपने कई एप्लिकेशन में मैसेजिंग को एकीकृत करने का प्रयास किया है। YouTube पोस्ट, मैप्स पोस्ट, Stadia पोस्ट थे – लेकिन उनमें से कोई भी वास्तव में बंद नहीं हुआ। अगर एसएमएस इतने सालों से बंद है, तो इसका मुख्य कारण यह है कि Google इतने सालों से संदेशों के साथ गलत तरीके से काम कर रहा है।

क्या RCS Google के लिए काम करेगी और क्या Apple इसमें शामिल होगा?
कागज पर, आरसीएस एक बहुत ही व्यावहारिक और ठोस चीज की तरह दिखता है। लेकिन जब मैसेजिंग ऐप्स की बात आती है तो इस Google में त्रुटियों का एक चेकर इतिहास होता है। RCS के लिए बड़ी समस्या यह होगी कि इसे 2008 में लॉन्च किया गया था और कुछ सिस्टम को बदला नहीं जा सकता। उदाहरण के लिए, आरसीएस में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं है, जो गोपनीयता को महत्व देने वालों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। Google को विश्वास हो सकता है कि Apple के शामिल होने से RCS का वैश्विक और बड़े पैमाने पर रोलआउट हो सकता है। लेकिन Apple के सहमत होने की संभावना नहीं है। Apple ने कई मौकों पर स्पष्ट किया है कि वह कितनी बुरी तरह चाहता है कि लोग उसके पारिस्थितिकी तंत्र को छोड़ दें। iMessage इस पारिस्थितिकी तंत्र का एक अभिन्न अंग है। यदि Apple RCS को अपनाता है, तो “विशिष्टता” खो जाएगी और Android उपयोगकर्ताओं के साथ संदेश भेजना आसान हो जाएगा। इससे कई iPhone उपयोगकर्ता Android पर स्विच कर सकते हैं, और Apple के इस अवसर को लेने की संभावना नहीं है।

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