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चल रही COVID-19 महामारी ने कार्य की संस्कृति को पूरी तरह से बदल दिया है। अब लोगों के काम करने के तरीके में एक बुनियादी बदलाव आया है। जबकि महामारी मृत्यु और विनाश लेकर आई है, इसने जटिल और दूरस्थ स्थितियों में निर्णय लेने की प्रक्रिया को तेज कर दिया है। दो साल पहले, किसी ने कल्पना भी नहीं की थी कि बड़े कार्यालय स्थानों को घर पर डेस्कटॉप से बदल दिया जाएगा, और सामाजिक समारोहों को दुनिया भर में आभासी बैठकों से बदल दिया जाएगा।
हालांकि यह भविष्यवाणी करना लगभग असंभव है कि महामारी कब आएगी, सामान्य जीवन लौट रहा है और कार्यालय की जगह वापस चल रही है। जैसा कि कर्मचारी कार्यालय से काम पर लौटते हैं, यह पुनर्विचार करना और पुनर्विचार करना महत्वपूर्ण है कि कार्यस्थलों को कैसे कार्य करना चाहिए। कर्मचारियों के स्वास्थ्य और उनकी सामान्य भलाई की रक्षा करना प्राथमिकता होनी चाहिए। यद्यपि हमने वायरस के साथ जीना सीख लिया है, फिर भी हमें योग्य आबादी का 100% टीकाकरण प्राप्त करना बाकी है। लेकिन हम महामारी के बारे में निश्चित रूप से जानते हैं कि यह अत्यधिक अप्रत्याशित है। जैसे ही वायरस के बारे में नई जानकारी सामने आती है, हमें यह समझना चाहिए कि केवल उचित उपाय ही लोगों को सुरक्षित रख सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि कार्यप्रवाह बाधित न हो।
पिछले दो वर्षों में प्रतिक्रिया का सामना करने के बाद भारत में कई कर्मचारियों ने अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों और व्यक्तिगत लक्ष्यों का पुनर्मूल्यांकन किया है। पिछले जनवरी में जारी लिंक्डइन पोल के अनुसार, 82 प्रतिशत भारतीय कार्यबल नौकरी बदलने पर विचार कर रहा है। संक्रमण के दौरान, सर्वेक्षण में शामिल 30% लोगों ने कहा कि वे कार्य-जीवन संतुलन की तलाश में थे। 70% से अधिक उत्तरदाताओं को उनके जीवन पर महामारी के विनाशकारी प्रभाव के कारण काम करने की उनकी क्षमता पर संदेह है। लोग तेजी से ऐसे व्यवसायों की तलाश कर रहे हैं जो उनके शारीरिक और मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य को बनाए रखें। यह स्पष्ट है कि लोग अब सिर्फ अच्छे पैसे से ज्यादा की तलाश में हैं।
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कर्मचारी भलाई प्राथमिकता
लोगों को पूरी तरह से ऑफिस स्पेस में वापस लाने से पहले नियोक्ताओं को समाधानों के बारे में मौलिक रूप से सोचने की जरूरत है। कर्मचारियों की भलाई, दोनों शारीरिक और मानसिक, अनुपस्थिति, उनकी भागीदारी के स्तर और संगठन के समग्र प्रदर्शन में परिलक्षित होती है। जैसे ही कर्मचारी मैदान पर लौटते हैं, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि पिछले दो साल सभी के लिए कठिन रहे हैं। इस अवधि के दौरान, कर्मचारियों ने काम पूरा करने के लिए अपने दिमाग की जगह, प्रक्रियाओं और कामकाज का पता लगाया। यह उन लोगों के लिए अनुचित है जिन्होंने अपने जीवन के तरीके को अपने संगठन के लिए लगातार बदलती स्थिति में अनुकूलित किया है यदि उनकी भलाई और संतुष्टि को ध्यान में नहीं रखा गया है।
कई अध्ययन महामारी के दौरान कर्मचारियों के बीच मानसिक तनाव में वृद्धि की ओर इशारा करते हैं। नए काम के माहौल के कारण जीवनशैली में महत्वपूर्ण बदलाव की संभावना के साथ, तनाव बढ़ सकता है, जिसके परिणामस्वरूप खराब मानसिक स्वास्थ्य हो सकता है। इस प्रकार, संगठन की जिम्मेदारी लचीली अनुसूचियों और समावेशी कार्यस्थलों का निर्माण बन जाती है। पहला महत्वपूर्ण कदम यह समझना है कि कर्मचारियों को किन सामान्य समस्याओं का सामना करना पड़ता है जो तनाव और चिंता का कारण बन सकती हैं। पीयर-टू-पीयर एक्सचेंज जैसी गतिविधियां विभिन्न कर्मचारियों के बीच तनाव के अंतर को समझने में मदद कर सकती हैं। खुले संचार प्रथाओं को प्रोत्साहित करना, समर्थन प्रणाली और हाइब्रिड कार्य को समायोजित करने के लिए कम कठोरता सही दिशा में कदम हैं।
भविष्य के कार्यस्थान इस तरह दिखने चाहिए…
लंबे समय तक स्वास्थ्य आपातकाल के बाद संगठनों को कैसे प्रबंधित किया जाए, इस पर कोई मार्गदर्शन नहीं है। हालांकि, कुछ सावधानियां हैं जो सभी को सुरक्षित रखने में मदद कर सकती हैं। इन अस्थिर और बदलती परिस्थितियों में दो चीजें जो हमारी मदद कर सकती हैं, वे हैं अनुकूलनशीलता और लचीलापन। जहां नई तकनीकों का उपयोग नए कार्यालय भवनों में भविष्य में उन्हें लागू करने के लिए किया जा सकता है, वहीं कुछ वर्कअराउंड का उपयोग मौजूदा भवनों में भी किया जा सकता है।
सबसे पहले, कार्यालय परिसर के वेंटिलेशन में सुधार करना आवश्यक है। रोग नियंत्रण और रोकथाम केंद्र उचित वेंटिलेशन का सुझाव देते हैं: “घर के अंदर, वेंटिलेशन शमन रणनीतियां वायरल कण सांद्रता को कम करने में मदद कर सकती हैं। कम सांद्रता, कम संभावना है कि वायरल कण फेफड़ों में प्रवेश करेंगे (संभावित रूप से श्वास की खुराक को कम करना); आंखों, नाक और मुंह से संपर्क करें; या सतहों पर जमा होने के लिए पतली हवा से गिर जाते हैं।”
विचार करने के लिए एक और महत्वपूर्ण बिंदु एक ही स्थान पर एक साथ काम करने वाले लोगों की संख्या है, जैसे कि एक व्यक्ति प्रति मंजिल। यह महत्वपूर्ण है कि जहां भी संभव हो, सोशल डिस्टेंसिंग और अनिवार्य रूप से मास्क पहनने का अभ्यास किया जाए। कार्यालय परिसरों को नियमित रूप से सेनेटाइज किया जाए। यह सब वायरस फैलने की संभावना को कम करने में मदद करेगा।
तकनीकी प्रगति यह सुनिश्चित करती है कि सबसे चुनौतीपूर्ण वातावरण में भी काम जारी रहे। ऑनलाइन काम ने ऐसे अवसर खोले हैं जिनके बारे में हमें पता भी नहीं था। लेकिन कई नौकरियों के लिए, भौतिक स्थान में सहयोग महत्वपूर्ण है। लेकिन एक स्वस्थ जीवन शैली उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी कि एक उत्पादक कार्य।
बेशक, कोई एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण नहीं है। हालांकि, संगठनों की ओर से आवश्यक सावधानियों और कदमों से मदद मिलेगी। पिछले दो वर्षों में अंधेरा रहा है, लेकिन जैसे-जैसे मामले गिरते हैं और टीकाकरण की दर बढ़ती है, सुरंग के अंत में प्रकाश की भावना होती है। अंतर को पाटने और दो साल पहले जिस तरह (कम से कम आंशिक रूप से) काम किया था, उस पर लौटने का एकमात्र तरीका सभी की भलाई सुनिश्चित करना है।
महक ननकानी तक्षशिला संस्थान में सहायक कार्यक्रम प्रबंधक हैं। इस लेख में व्यक्त विचार लेखक के हैं और इस प्रकाशन की स्थिति को नहीं दर्शाते हैं।
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