ई-कॉमर्स उद्योग में वर्तमान रिक्तियों

ऑनलाइन अर्थव्यवस्था न केवल भारत में बल्कि पूरी दुनिया में तेजी से बढ़ रही है। आने वाले वर्षों में नौकरियों और विवाह, स्वास्थ्य सेवा, ऑनलाइन विज्ञापन और ई-कॉमर्स में वृद्धि की भविष्यवाणी की गई है।

पर्यटन क्षेत्र के अलावा, डिजिटल वितरण और ई-कॉमर्स भविष्य में बढ़ेगा, जो घरेलू या पाक उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक सामान और गहने या गहनों की खरीद के इर्द-गिर्द घूमता है। यह नौकरी के अवसरों की एक विस्तृत श्रृंखला खोलता है, जैसे लेखा और ग्राहक सहायता, विज्ञापन और विकास, या भंडारण और वितरण। उपलब्ध विभिन्न पदों और अवसरों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करके आप मूल्यांकन कर सकते हैं कि यह करियर आपके लिए सही है या नहीं।

यहां ई-कॉमर्स उद्योग में उपलब्ध रोजगार की कुछ संभावनाएं दी गई हैं।

ईकॉमर्स करियर विकल्प

वेब डिजाइनर

हर वेब डेवलपर का काम ई-कॉमर्स फर्मों के लिए वेबसाइट डिजाइन करना और बनाना है। मूल रूप से, वे वेबसाइट के सौंदर्यशास्त्र और कार्यक्षमता को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होते हैं। हर ऑनलाइन मार्केटप्लेस में एक वेबसाइट शामिल होती है। किसी वेबसाइट की डिज़ाइन, शैली और कार्यक्षमता का इस बात पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है कि उपयोगकर्ता ऑनलाइन खरीदारी प्रक्रिया को कैसे देखता है। ग्राहक किसी वेबसाइट पर कुछ खरीदने की संभावना नहीं रखते हैं यदि ब्राउज़ करना मुश्किल है, धीमा है, और ग्राफिक रूप से आकर्षक नहीं है।

प्रतिधारण विशेषज्ञ

प्रतिधारण विशेषज्ञ ग्राहकों को ब्रांड के प्रति वफादार रखने के लिए काम करता है, न कि इधर-उधर भटकने के लिए। परिणामों के आधार पर, वे यह निर्धारित करने के लिए बाजार अनुसंधान करते हैं कि ग्राहक क्या महत्व देते हैं और ब्रांड वफादारी को प्रोत्साहित करने के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाएं और ग्राहक संतुष्टि नीतियां विकसित करते हैं।

वेब डिजाइनर

वेबसाइट डिज़ाइनर ऑनलाइन बिक्री प्लेटफ़ॉर्म के डिज़ाइन और संचालन के लिए ज़िम्मेदार होता है। रंग, फ़ॉन्ट, चित्र और पाठ ग्राहकों को जोड़ने और एक कुशल मार्ग प्रदान करने के लिए चुने जाते हैं, और वे अक्सर ऑनलाइन विज्ञापन और अन्य डिज़ाइन इंजीनियरों के साथ सहयोग करते हैं।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि

एक खाता प्रतिनिधि सभी ई-कॉमर्स पदों में सबसे बुनियादी है। इस स्टाफ के बिना, कोई भी ऑनलाइन व्यवसाय फल-फूल नहीं सकता। ये सामान्य कर्मचारी हैं जो ऑर्डर प्रोसेस करते हैं और ग्राहकों के अनुरोधों का जवाब देते हैं। वे अक्सर आने वाले लेन-देन से निपटते हैं, इसलिए फ़ोन द्वारा।

एसईओ सामग्री निर्माता

खोज इंजन आभासी वातावरण में सर्वोच्च शासन करता है। कोई भी ई-कॉमर्स फर्म विकसित नहीं हो सकती है यदि उसके पेजों को महत्वपूर्ण मात्रा में ट्रैफिक नहीं मिलता है। खोज इंजन परिणाम पृष्ठों पर किसी वेबसाइट के प्रचार के लिए एक एसईओ सामग्री लेखक महत्वपूर्ण है।

ग्राफिक डिजाइनर

ग्राफिक डिजाइनर विज़ुअल स्टोरीटेलिंग और कंपनी लोगो, ब्रांड फोटोग्राफी, विज्ञापन और ऑनलाइन व्यापार लेआउट जैसी व्यावसायिक सुविधाओं के लिए ज़िम्मेदार है।

प्रोजेक्ट मैनेजर

अधिकांश संगठन ई-कॉमर्स परियोजना प्रबंधकों को नियुक्त करते हैं। प्रोजेक्ट मैनेजर टीम के काम की देखरेख करता है, भूमिकाओं, जिम्मेदारियों और कार्यों को आवंटित करता है, और प्रदर्शन का मूल्यांकन करता है – इन सभी के लिए बहुत अधिक मौखिक संचार की आवश्यकता होती है। कुछ कंपनियों में, वे यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों के साथ बातचीत भी करते हैं कि हर कोई उनके अनुभव से खुश है।